CONTRATO DE MANUTENÇÃO SIMPLES – OSimples

Um contrato que lhe garante o mais alto nível de segurança e capacidade de resposta, com o Compromisso Otis que assegura:

. Fiabilidade do equipamento;

. Rápida resposta a disfunções e pedidos de reparação;

. Comunicação e apoio técnico.

Compromisso Otis

. Garantimos um fiável e seguro funcionamento do equipamento.

Serviços disponíveis

. Pessoal especializado Otis.

. Visitas programadas.

. Auditorias de Qualidade.

Compromisso Otis

. OTISLINE – Centro de Atendimento Permanente e tempo de resposta de acordo com o estabelecido no Contrato.

Serviços disponíveis

. Total cobertura do território nacional com sistemas avançados de telecomunicações.

. Serviço 24/24 horas.

. Service Center

A Otis trabalha em conjunto com o cliente com o objetivo comum de maximizar a fiabilidade e disponibilidade do equipamento.

De forma a ir de encontro às necessidades dos nossos Clientes, a Otis assegura:

. Relatório de visitas.

. Um relatório periódico com descrição dos seguintes itens:

               - Resultados da Auditoria de Qualidade;

               - Sumário e análise de disfunções;

               - Trabalhos efetuados;

               - Informação sobre alterações de regulamento e aconselhamento técnico.

. Formação sobre manobras de emergência.